Veelgestelde vragen

We bieden een brede mix van A-merken en prijsbewuste labels. Denk aan biologisch katoen, katoen-polyester blends en technische stoffen die geschikt zijn voor bedrukking of borduring.

Advies op maat. We helpen je bij het kiezen van de juiste stof, dikte en pasvorm voor jouw toepassing.

Je kunt kiezen uit unisex, dames en kids. De maatvoering loopt meestal van XS tot en met 5XL. Bij werkkleding zijn vaak extra maten beschikbaar.

Tip. Twijfel je over de maat? Vraag om maatadvies of bestel een pas-sample.

Ja, we bieden artikelen van biologisch katoen, gerecyclede vezels en producten met betrouwbare keurmerken.

Let op. Certificeringen verschillen per product. We adviseren je graag bij de keuze.

Veel gekozen: T-shirts voor acties, polo’s als werkkleding en hoodies of softshells voor teams. De beste keuze hangt af van doel en budget.

Aanrader. Voor verkoop adviseren we stevig materiaal, voor promotie vaak een lichtere kwaliteit.

Ja, fysieke samples zijn mogelijk tegen betaling. Stuur je ze tijdig terug, dan kunnen we dezelfde artikelen nog voor je bedrukken.

Praktisch. Geef vooraf maten en kleuren door, dan reserveren we gericht.

Ja, onbedrukt bestellen kan. Selecteer bij het artikel de optie onbedrukt en geef het gewenste aantal door.

Snel duidelijk. We informeren je direct over beschikbaarheid en levertijd.

Ja, op aanvraag sourcen we bij vaste leveranciers. Deel voorbeeld, gewenste kleuren, aantallen en deadline.

Maatwerk. We doen een voorstel dat aansluit op je budget en toepassing.

Zeker, we stellen complete sets samen voor crew, vrijwilligers of merchandising.

Handig. Eén contactpunt voor kleding, personalisatie en planning.

Ja, extreem losse weefsels of materialen met zware waterafstotende coatings kunnen beperkingen geven.

Advies. We stemmen techniek en positie af op het specifieke artikel.

Was binnenstebuiten op lage tot middelhoge temperatuur en vermijd agressief wasmiddel. Strijk niet direct op de opdruk.

Extra tip. Laat bij voorkeur aan de lucht drogen voor langere levensduur.

We werken met DTF-print, zeefdruk, transfer en borduring. Zo is er voor elk ontwerp en textielsoort een passende optie.

In het kort. DTF is top voor full-colour en details, zeefdruk is voordelig bij grotere oplages en borduren oogt luxe en is zeer duurzaam.

Dat hangt af van materiaal, aantal kleuren en oplage. We adviseren op basis van jouw doel en budget.

Voorbeeld. Foto’s en verloopkleuren komen het best uit met DTF-print.

Bij voorkeur vector in PDF, EPS of AI. Hoge resolutie PNG of TIFF is ook mogelijk.

Studio-check. We controleren resolutie, lijnen en opbouw en geven optimalisatieadvies waar nodig.

Ja, elk bestand wordt gecontroleerd. Je ontvangt een digitale proefdruk en we starten pas na jouw akkoord.

Zekerheid. Zo borgen we scherpte, juiste afmetingen en positie.

Onze studiokosten van €15 dekken één controle van je aangeleverde bestand en, indien nodig, één kleine aanpassing aan je logo of ontwerp (zoals kleurcorrectie of uitlijning).

Let op. We gaan er altijd vanuit dat je drukklare bestanden aanlevert. Als er meer aanpassingen nodig zijn dan wat binnen deze eerste correctie valt, dan berekenen we hiervoor extra studiokosten. Zo kunnen we de kwaliteit van je drukwerk blijven garanderen.

We werken met vaste kleurprofielen en gebruiken de proefdruk als referentie.

Tip. Lever PMS, CMYK of RGB waarden aan wanneer beschikbaar.

Veelvoorkomend zijn linkerborst, groot op de rug, midden voor en mouw. Bij jassen, petten en tassen stemmen we af per model.

Let op. Naden en ritsen kunnen beperkingen geven. We adviseren de beste positie per artikel.

Ja, personalisaties zijn mogelijk. Lever een lijst met namen of nummers, het gewenste lettertype en de kleur aan.

Teams & scholen. DTF of transfer is hiervoor uitstekend geschikt.

Dat kan op verzoek en komt soms voor. We beoordelen per artikel of combinatie en planning haalbaar zijn.

Vooraf afstemmen. Zo voorkomen we technische conflicten en onnodige kosten.

Bij de meeste stoffen wel, maar ultradunne of zeer elastische materialen zijn soms minder geschikt.

Oplossing. We adviseren een alternatief of versteviging waar nodig voor een strak resultaat.

Dat verschilt per techniek en positie. Klein borstlogo’s zijn vaak 6 tot 10 cm breed, ruglogo’s gaan tot grootformaat.

Richtlijn. We toetsen je wens aan het gekozen artikel en sturen een proef met exacte maten.

Kies een artikel en oplage, voeg je ontwerp toe en vraag een vrijblijvende offerte aan. Je ontvangt een digitaal voorbeeld en planning.

Alles onder één dak. We adviseren over artikel, techniek, plaatsing en levertijd voor een professioneel resultaat.

Er geldt geen minimale afname. Bij grotere aantallen profiteer je automatisch van staffelkortingen.

Tip. Deel je verwachte nabestellingen voor het beste prijsvoorstel.

Je kunt betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard of bankoverschrijving.

Handig. Vermeld je offerte- of ordernummer als betaalreferentie voor snelle verwerking.

Ja, zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen. We hanteren daarbij heldere betaaltermijnen.

Check. We kunnen om bedrijfsgegevens vragen voor de kredietbeoordeling.

Offertes hebben een beperkte geldigheid vanwege wisselende inkoop en beschikbaarheid.

Transparant. De exacte geldigheidsduur staat op je offerte vermeld.

Neem zo snel mogelijk contact op met je ordernummer. Afhankelijk van de status kunnen kosten gelden als materialen al zijn besteld of bestanden bewerkt.

Belangrijk. Na akkoord op de proef starten we productie en is wijzigen niet meer mogelijk.

Ja, we werken regelmatig met wederverkopers en bureaus.

Op verzoek. Neutrale verzending en projectplanning zijn mogelijk.

Ja, we vermelden bijvoorbeeld kostenplaats, projectnummer of PO-nummer op de factuur.

Tip. Geef je factuureisen direct bij de aanvraag door.

Voor vaste klanten en grotere accounts bieden we passende condities.

Samenwerking. We bespreken volumekortingen, SLA’s en logistieke afspraken op maat.

De levertijd bedraagt meestal 5 tot 10 werkdagen na akkoord op de digitale proefdruk. Heb je een harde deadline, dan kijken we of versnellen kan.

Planning. Geef je gewenste leverdatum door, dan stemmen we productie en verzending af.

We leveren in de hele EU en soms zelfs daarbuiten.

Op verzoek. We bespreken douane, documenten en doorlooptijd per bestemming.

Ja, we kunnen zendingen verdelen over filialen of projectlocaties.

Coördinatie. Je levert een adressenlijst aan en wij regelen de rest centraal.

Ja, waar logistiek zinvol kunnen we in delen leveren.

Afspraak. We stemmen levermomenten en deelhoeveelheden vooraf af.

Op aanvraag bekijken we de planning en haalbaarheid voor spoed.

Tip. Deel je deadline, aantallen en artikelkeuze zo vroeg mogelijk.

Bedrukte en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze afwijken van de goedgekeurde specificaties.

Belangrijk. Controleer de digitale proefdruk zorgvuldig voor akkoord.

Neem direct contact op met je ordernummer en duidelijke foto’s. We helpen met herstel, nalevering of passende oplossing.

Ondersteuning. Ons team begeleidt de afhandeling en benodigde documentatie.

De verzendwijze, kosten en verwachte leverdatum staan in je offerte en orderbevestiging.

Transparant. Wijzigen omstandigheden, dan informeren we je tijdig met alternatieven.

We bewaren bestanden zo lang als is toegestaan en nodig voor goede service bij nabestellingen.

Privacy. We gaan zorgvuldig om met je data en gebruiken die alleen voor jouw order(s).

We behandelen je gegevens zorgvuldig en gebruiken die uitsluitend voor de uitvoering van je bestelling.

Auteursrecht. Jij bent verantwoordelijk voor de rechten van het aangeleverde ontwerp. Lever bij voorkeur expliciete toestemming aan bij merklogo’s.